Gemakkelijke garantie

Gemakkelijke Garantie & Retouren

Verificatie & Garantie

• Conditie: [Nieuw / Fabrikant-gerecertificeerd / Verkoper-gereviseerd]

• Garantieperiode: Wij hanteren een standaard garantie van 24 maanden op hardwaredefecten bij normaal gebruik (geldt voor alle Nieuwe en Fabrikant-gerecertificeerde producten). Voor specifieke verkoper-gereviseerde (refurbished) artikelen kan een garantieperiode van 12 maanden van toepassing zijn.

  • Let op: De exacte garantietermijn staat altijd specifiek vermeld op de productpagina van het door u gekozen artikel.

• RMA vereist: Neem bij een probleem eerst contact op met onze support om een RMA-nummer te ontvangen. Je krijgt dan het EU-retouradres en verdere instructies.

• Retourkosten:

  • Defect / DOA / Verkeerd artikel: Wij verstrekken een verzendlabel of vergoeden de standaard verzendkosten na goedkeuring.

  • Wijziging van gedachten / Niet-defect: De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Verpakking: Verzend het product altijd in een stevige doos met voldoende beschermend vulmateriaal. Gebruik geen gewatteerde enveloppen, schuimpinda’s of enkel papier.

• Voorwaarden: Fysieke schade, ontbrekende labels/serienummers of gegevensverlies vallen buiten de garantie.

• Doorlooptijd: Gemiddeld 7–14 werkdagen nadat wij het product hebben ontvangen en getest.